営業向け生成AIツール10選！現場で使えるツールを厳選して紹介

営業現場では、効率化や顧客対応力の向上がますます重要になっています。そんな中、営業向け生成AIツールは担当者にとって強力な助っ人となっています。今回の記事では、営業活動で活用できる日本語対応の生成AIツール10選を紹介します。それぞれの特徴や導入効果、活用事例を詳しく解説しますので、あなたの営業現場に最適なツール選びに役立ててください。

ChatGPT

OpenAIが提供するChatGPTは、営業現場でも多用途に活用できる対話型AIツールです。日本語対応済みであり、営業メールの作成や顧客対応のシナリオ作成、さらには営業資料のドラフト作成まで、営業向け生成AIツールとしても使用できます。営業担当者が直感的に使える設計が特徴で、特に文章生成の効率化に優れています。

ChatGPTの主な機能

ChatGPTは、日本語での自然な文章生成が可能で、営業活動に役立つさまざまな機能を提供します。顧客対応のシナリオ作成では、丁寧で説得力のある文章を素早く生成することができ、提案資料のドラフト作成にも便利です。例えば、クライアント向けの説明資料や商談後のフォローアップメールなど、多様なシチュエーションで活用されています。

ChatGPTの導入効果

ChatGPTを導入することで、営業メール作成の効率が飛躍的に向上します。これにより、営業担当者はより重要なタスクに集中することが可能になります。また、顧客対応の迅速化や、提案資料の品質向上も期待できるため、結果的に顧客満足度の向上や営業成果の最大化にもつながります。

Notion AI

Notion AIは、タスク管理やドキュメント作成で知られるNotionに統合されたAIツールです。日本語対応が進んでおり、営業現場では提案書の作成支援やタスク整理の効率化に役立っています。手間のかかるドキュメント作業をスムーズにし、チーム全体の生産性を高めるために設計されています。営業向け生成AIツールとしても大活躍し舞うs

Notion AIの主な機能

Notion AIは、ドキュメントの要約や営業計画書の作成支援、さらにはタスク整理の効率化といった幅広い機能を提供します。例えば、長文の議事録を簡潔にまとめたり、営業戦略を可視化する計画書を自動生成したりと、手間のかかる作業を迅速に処理します。そのほか、タスクの優先順位を自動的に整理し、チーム全体の作業効率を向上させる役割も果たします。

Notion AIの導入効果

Notion AIを活用することで、営業チームの生産性が大幅に向上します。具体的には、時間短縮による効率化や、ドキュメント作成の負担軽減が挙げられます。また、チーム全員が同じプラットフォーム上で効率的に情報を共有できるため、連携力が向上し、結果として営業成果の向上にも寄与します。

Salesforce Einstein

Salesforce Einsteinは、CRMで有名なSalesforceが提供するAIツールで、営業活動に必要なデータ分析や予測を行います。日本語対応が進んでおり、膨大な顧客データを効率的に活用することで、営業活動の質を向上させます。営業向け生成AIツールの有力候補のひとつです。

Salesforce Einsteinの主な機能

Salesforce Einsteinは、売上予測や顧客行動の分析、さらには自動リードスコアリングといった機能を提供します。例えば、AIが過去のデータを基に将来の売上を予測し、営業戦略の立案をサポートします。また、顧客の行動データをリアルタイムで分析し、適切なタイミングでのアプローチが可能になります。

Salesforce Einsteinの導入効果

Salesforce Einsteinを活用することで、営業活動がデータドリブン（データ主導型）へと進化します。これにより、より効率的で精度の高い営業戦略の立案が可能になります。また、AIが売上予測を自動化するため、リソースを効率的に分配できるようになり、営業活動全体の最適化に貢献します。

Microsoft Copilot

Microsoft Copilotは、WordやExcel、PowerPointなどのOfficeツール内で動作するAIアシスタントです。日本語対応済みであり、営業資料作成やデータ分析、プレゼン準備を効率化する機能が充実しています。もちろん、営業向け生成AIツールとしても使用できます。

Microsoft Copilotの主な機能

Microsoft Copilotは、WordやExcelでの文章・データ作成支援、PowerPointでのプレゼン資料提案など、Officeツールを活用した業務効率化を実現します。例えば、データを入力すると自動的にグラフを生成したり、過去のデータを基に洞察を提供することで、分析作業を迅速化します。さらに、プレゼン資料の作成では、AIが内容を提案し、プロフェッショナルな仕上がりをサポートします。

Microsoft Copilotの導入効果

Microsoft Copilotを導入することで、営業資料作成やデータ分析の効率が大幅に向上します。特に、プレゼン準備に要する時間が短縮されるため、営業担当者は本来の業務に集中することができます。また、データ活用の精度が向上し、より効果的な営業活動を展開することが可能になります。

LINE CLOVA Chatbot

LINE CLOVA Chatbotは、LINEプラットフォーム上で利用可能なAIで、営業向け生成AIツールとしても使用できます。特に問い合わせ対応や営業フォローアップに適しており、顧客満足度の向上に寄与します。

LINE CLOVA Chatbotの主な機能

LINE CLOVA Chatbotは、自然な対話形式での顧客対応、問い合わせへの自動応答、さらには営業フォローアップ機能を提供します。例えば、LINEメッセージを通じて顧客からの質問に瞬時に対応したり、フォローアップメッセージを自動で送信することが可能です。これにより、顧客とのコミュニケーションを効率化します。

LINE CLOVA Chatbotの導入効果

LINE CLOVA Chatbotを導入することで、顧客対応にかかる時間を大幅に削減できます。AIによる正確かつ迅速な対応は、顧客満足度の向上にも直結します。また、営業担当者がより重要な業務に専念できるようになり、営業効率の全体的な改善が期待できます。

Zoho CRM AI

Zoho CRM AIは、日本語対応のCRMツールで、営業プロセスの効率化を支援するAI機能が搭載されています。特に顧客情報の一元管理や見積書作成など、営業活動全般をサポートします。営業向け生成AIツールとしても活用できます。

Zoho CRM AIの主な機能

Zoho CRM AIは、顧客データの一元管理、自動見積書作成、営業活動の予測分析といった機能を備えています。例えば、顧客ごとの取引履歴や連絡状況をリアルタイムで把握でき、必要な情報をすぐに取り出せます。また、営業プロセスを可視化することで、改善点を明確にすることができます。

Zoho CRM AIの導入効果

Zoho CRM AIを導入することで、営業プロセスの効率化が図れます。特に、顧客情報の管理精度が向上し、営業チーム全体のパフォーマンスが向上します。また、AIによる予測分析により、売上アップのための戦略をより効果的に立案することが可能です。

GeAIne

GeAIneは、日本企業が提供する営業支援に特化したAIツールです。営業リストの自動生成やメール送信機能に優れており、営業活動を効率的にサポートします。特に新規顧客の開拓やリード獲得に効果を発揮する営業向け生成AIツールです。

GeAIneの主な機能

GeAIneの主要な機能として、営業リストの自動作成、メール文章の自動生成、リード情報のスコアリングが挙げられます。例えば、ターゲットとなる顧客層のデータをAIが自動収集し、それに基づいて効率的な営業リストを作成します。また、営業メールの文面を自動生成し、内容を最適化することで、顧客の興味を引きつけるメールを素早く作成できます。

GeAIneの導入効果

GeAIneを導入することで、営業準備にかかる時間を大幅に削減できます。さらに、AIによるリードスコアリング機能により、営業活動をより効果的にターゲティングできるようになります。これにより、リード獲得の効率化や営業成約率の向上が期待できます。

MiiTel

MiiTelは電話営業に特化したAIツールで、日本語での通話解析が可能です。通話内容の録音や感情分析、さらには営業パフォーマンスの可視化を支援する機能を提供します。

MiiTelの主な機能

MiiTelは、通話内容の自動録音と文字起こし、音声データの感情分析、営業パフォーマンスの可視化といった機能を提供します。例えば、商談や顧客との通話を記録し、AIがその内容を文字起こしして分析します。さらに、顧客の声のトーンや感情を解析することで、営業トークの改善点を明確化します。

MiiTelの導入効果

MiiTelを導入することで、営業トークの改善や顧客対応の質向上が期待できます。また、通話後の振り返り作業を効率化することで、営業チーム全体の業務効率を高めることが可能です。これにより、営業活動の質とスピードの両方を向上させられます。

ChatBoss

ChatBossは、LINEやメールを活用した営業活動を自動化するAIツールです。日本語対応が整っており、営業履歴の管理やリアルタイムでのレポート機能を提供します。特に、フォローアップや顧客対応の迅速化を得意としています。

ChatBossの主な機能

ChatBossの主な機能として、メールやメッセージの自動送信、営業履歴の管理、リアルタイムのレポート機能があります。例えば、定期的なフォローアップメールをAIが自動送信することで、タイムリーな顧客対応が可能になります。また、営業履歴の詳細な記録がリアルタイムで管理されるため、営業活動全体を俯瞰しやすくなります。

ChatBossの導入効果

ChatBossを導入することで、顧客対応のスピードが飛躍的に向上します。さらに、営業活動を可視化することで、効率的なリード管理やフォローアップが可能になります。これにより、営業成果を最大化し、顧客満足度の向上にも貢献します。

ChatBook

ChatBookは、問い合わせ対応を自動化する日本語対応のAIツールで、営業リードの獲得をサポートします。特に、顧客の問い合わせ対応に要する手間を削減し、効率的な営業活動を実現します。

ChatBookの主な機能

ChatBookの主な機能には、リード獲得用のチャットボット機能、問い合わせ内容の自動整理、データ収集と分析があります。例えば、ウェブサイト上の問い合わせフォームにAIチャットボットを導入することで、潜在顧客の情報を効率的に収集できます。さらに、AIが問い合わせ内容を分類・整理することで、営業チームの作業負担を軽減します。